Il progetto
Il Portale è un supporto online interattivo pensato per fornire maggiori informazioni e servizi alle imprese e, allo stesso tempo, per dare maggiore visibilità agli Enti ed al territorio che essi rappresentano.
Il format di richiesta (word o PDF), gestito ad oggi tramite e-mail, diventa ora un form online compilabile ed inviabile dalle imprese direttamente tramite il Portale. Questo nuovo strumento rappresenta la nostra risposta per la digitalizzazione del flusso di lavoro, semplificazione ed integrazione dei servizi offerti alle imprese.
Il progetto è stato strutturato in base al raggiungimento di due traguardi principali:
- nel 2018 è stata completata l’analisi tecnico- funzionale (es. struttura, funzionalità per l’utenza, funzionalità del portale, back end, ecc...), grazie anche al contributo degli Enti appartenenti alla Rete degli Sportelli. Inoltre, è stata redatta e pubblicata online la "Guida etichettatura dei prodotti agroalimentari - Strumenti pratici del sistema camerale a supporto degli operatori del settore" del 2018, disponibile in formato digitale e contenente tre sezioni principali: riferimenti normativi, schede dei prodotti del territorio degli Enti aderenti al progetto e le FAQ, queste ultime alimentate con le domande e le risposte finora elaborate presso tutti gli Sportelli.
- nel 2019 è stato creato il Portale e i contenuti della Guida sono stati ampliati ed integrati all’interno dello stesso, in particolare sono state inserite ulteriori schede relative ai prodotti del territorio.
“Il Portale nasce dall’esperienza maturata attraverso lo Sportello Etichettatura e Sicurezza Alimentare, un servizio di primo orientamento nato nel 2009 a Torino e in Piemonte e attualmente attivo in più di 60 province italiane – dichiara il Presidente della Camera di commercio di Torino, Vincenzo Ilotte - La costante crescita dello Sportello ha fatto emergere l’esigenza di offrire alle imprese un supporto digitale ancora più strutturato, fruibile, funzionale e con maggiori contenuti. Il Portale è un progetto di sistema dove sono presenti caratteristiche di digitalizzazione del flusso di lavoro, semplificazione e integrazione dei servizi: un’interfaccia moderna e “user friendly” per l’accesso al primo orientamento e alla consulenza su temi complessi come quello dell'etichettatura dei prodotti”.
“Nel nuovo Portale nazionale dell’Etichettatura ci sono esempi di etichette di prodotti del territorio italiano, normativa in materia di sicurezza ed etichettatura alimentare e numerose FAQ. Le imprese infatti devono garantire la correttezza delle informazioni contenute nell’etichetta, per favorire l’elemento virtuoso che le qualifica e che tutela i consumatori, indipendentemente dall’aspetto normativo, di responsabilità e sanzioni amministrative su cui possono avere ripercussioni” commenta Andrea Talaia, Presidente del Laboratorio Chimico Camera Commercio Torino.
